科美环保设备有健全的产品售后技术服务体系，在产品售后服务上有严格的措施和 的技术力量，能保证产品到哪里，服务队伍就到哪里。满足用户对产品技术服务方面的各种要求。而且本公司还在各地建立了强大的销售网络，这不仅仅包括向您提供先进的设计方案、好的产品及优惠的价格，需要的是提供良好的技术支持和售后服务。在未获悉您的需求和满意之前，我们的工作就不会出现任何停歇。 （1）签订合同后 5天内提交能满足安装、运行和维护需要的图纸和技术文件，所提交图纸资料均加盖公章。图纸和技术文件应完整、清楚、正确。 （2）为确除尘保设备始终处于良好的运行状态，每年要安排技术人员有两次不定期回访用户，巡检设备的运行情况，积极排除各种隐患，做到为用户排忧解难。 （3）为用户建立客户档案，进入长期技术服务体系，及时向用户免费提供有关设备使用的信息，帮助用户进行技术改造。 （4）所供设备调试完毕，试运转正常后，要派出至少1名技术人员免费跟踪、跟班服务7天，发现问题及时解决，并作详细现场记录；根据除尘工况所需处理风量、主排风机的风量进行调整佳；根据现场工况对除尘器的清灰时间、清灰周期进行确当的调整。在尽可能降低能耗的情况下运行效果 佳；卖方派出的技术人员在7天的跟踪服务期间，免费为买方培训设备操作、维护、管理人员。 （5）提供设备的期为设备 终验收合格后十二个月。保质期内卖方设备正常运转，如达不到要求，保质期顺延。对保质期内的维修服务，在接到报修电话48小时内赶到现场，无偿负责设备的维修或换已损坏的零部件。保质期外，在接到报修电话后，48小时赶到现场，进行有偿维修服务。
（6）备品备件 保修期内：除尘设备正常生产所消耗的易损件为滤袋，在设备提供时，为每台设备免费提供相应数量的滤袋，作为日常运行可能需要的应急备件。 保修期外：要长期以低于市场价格的优惠价及时提价备件，除尘设备长期稳定的使用。